企业微信是腾讯微信团队为企业打造的独立APP专业办公管理工具。它具备与微信一致的沟通体验，提供丰富免费的OA应用，并与微信消息、小程序、微信支付等互通，助力企业高效办公和管理。以下是企业微信的主要功能和特点：

1. 即时通讯：

支持文字、语音、图片、视频等多种信息发送方式。

群聊和文件传输功能，便于团队成员随时随地交流。

2. 通讯录管理：

内部通讯录：展示企业全体员工信息，方便成员快速查找联系方式。

外部通讯录：可添加外部联系人，实现异企协作。

组织架构图：清晰展示企业内部架构。

3. 协作工具：

文档协同：支持在线创建、编辑和分享文档，多人同时协作。

日历共享：可创建个人或团队日历，安排日程、设置提醒。

任务管理：创建和分配任务，跟踪任务进度和完成情况。

4. 企业应用：

OA集成：对接企业内部OA系统，实现办公自动化。

CRM集成：管理客户信息和业务流程。

第三方应用：支持与多种第三方应用集成，拓展功能。

5. 办公自动化：

考勤管理：连接考勤机，实现移动打卡。

审批流程：简化传统纸质审批过程，提高工作效率。

6. 客户关系管理：

客户联系：企业微信成员可添加客户的微信，提供单聊或群聊服务。

客户继承：成员变更时，客户和客户群可分配给其他成员继续服务。

7. 安全与合规：

数据加密：确保企业信息的安全传输和存储。

权限管理：根据实际需求为不同员工设置不同的权限，确保信息的安全可控。

企业微信致力于帮助企业更好地进行内外连接，提供简单易用的办公体验，助力企业高效管理和客户服务。 探索企业微信息：数字化时代的沟通新利器

在数字化浪潮席卷全球的今天，企业沟通方式正经历着前所未有的变革。企业微信，作为企业内部及对外沟通的核心平台，其信息管理功能正成为企业不可忽视的重要环节。如何有效利用企业微信息，提升沟通效率，维护企业利益，已成为摆在管理者面前的一道必答题。

企业微信息：沟通的桥梁

企业微信不仅仅是一个沟通工具，更是一个集信息发布、客户管理、员工协作于一体的综合性平台。通过企业微信息，企业可以实现内部高效沟通，打破传统办公在时间和空间上的限制。信息传递就像闪电一样快，无论是企业内部沟通、文件共享还是日程安排，都能在企业微信上轻松搞定，大幅提升工作效率。

以东南事业部为例，他们通过企业微信号操作手册中的微后台管理模块，实现了指定人员或全员的信息发送功能。点击“发信息”，选择发送模式，编辑内容后点击发送，简单几步就能完成信息传递。这种便捷的操作方式，让企业沟通变得前所未有的高效。

点镜SCRM：企业微信息的超级引擎

企业微信本身就是一个得力小助手，但有了点镜SCRM系统的加入，就像给企业装上了超级引擎，在客户管理和员工管理方面直接实现大跨越。点镜SCRM系统与企业微信深度融合，给企业带来了全新的管理感受。

特别是企业管理员能在后台查看成员聊天记录这个功能，特别吸引人。通过查看聊天记录，企业就能马上知道客户有啥问题和需求。要是员工和客户沟通时回答不专业、态度不好，管理员马上就能发现，然后进行有针对性的培训和指导，这样客户满意度就上去了，企业形象也能维护好。

电商企业就是一个典型案例。因为及时发现员工态度问题并处理，客户投诉率大幅下降。在提高成员协作效率上也很重要。团队一起跟进项目时，新成员看看聊天记录，就能快速了解项目进展和沟通情况，顺顺利利融入团队协作。管理员也能从聊天记录里发现协作中的问题，然后优化协作流程。

员工微信管理：制度与技术的双重保障

随着互联网时代的到来，微信作为当前最流行的社交媒体平台之一，对于销售型企业来说，微信已成为他们与客户沟通、跟进、成交的重要媒介。大多数销售人员都是使用私人的微信直接与客户进行沟通，这就给企业带来了一些难以解决的问题。

企业可以通过建立员工微信管理制度来管理员工微信。在建立制度时，企业需要明确员工微信的用途、使用规则、权限管理等方面，确保员工微信的使用不会对企业造成不良影响。企业可以制定一系列关于员工微信使用的规定，如禁止发布违法信息、禁止传播不良内容、禁止滥用员工微信等。

同时，企业可以建立员工微信使用的监督机制，定期检查员工微信使用情况，对于违反规定的员工可以进行处罚。企业还可以通过先发微管理系统建立员工微信账号的权限管理来确保员工微信的使用不超出企业的可控范围。对于不同的员工，企业可以设定不同的微信账号权限，如领导、普通员工、部门经理等，确保不同员工微信的使用权限不同，避免滥用员工微信的情况发生。

企业微信+点镜SCRM：构建高转化率的私域流量池

点镜SCRM微信管理系统是基于企业微信的SCRM管理系统。基于企业微信开放接口，合规开发了多项先进的营销功能，帮助企业更好地管理企业微信好友数据，更快地接触客户，实现高效增长。

企业微信适用于所有基于企业微信的企业，如教育培训、金融医疗美容、房地产连锁等行业，涵盖各种营销场景，帮助企业建立高转化率的私有域流量池。企业微版可以同时管理企业微信平台的数据，管理客户/朋友的信息，涵盖聊天记录(会话存档)、微信客服、渠道活码、私域运营、数据统计分析等场景，全面提高企业微信运营的效率。

点镜SCRM系统同步企业微信客户（朋友）信息，保存客户信息，支持基于客户数据的综合业务流程和价值增长。帮助企业解决企业微信客户管理困难的问题。企业客户宝scrm同步企业微信客户（朋友）信息，保存客户信息，支持基于客户数据的综合业务流程和价值增长。

监管企业微信会话存档：强化监管，维护企业利益

随着企业数字化转型的加速，微信作为一种重要的沟通工具，已成为企业日常运营和客户服务的重要平台。随着使用频率的增加，微信在企业管理中的合规性问题也日益凸显，特别是在员工使用企业微信与客户沟通时，一些不当行为如“飞单”、离职员工带走客户资源等现象给企业带来了潜在的风险。

为应对这些挑战，越来越多的企业开始重视对企业微信会话的存档管理，实施严格的监管措施，以确保合规性，强化内部控制，维护企业的利益。企业微信会话存档是指对员工通过企业微信与客户、同事等进行的所有沟通记录进行保存、备份和管理。这一存档行为不仅是为了防止信息丢失