北京市总工会是北京市工会组织的领导机关，负责组织和领导北京市各级工会的工作。它的历史可以追溯到1949年2月7日，在北平工人纪念“二七”大罢工26周年大会上，由长辛店铁路职工工会筹备委员会等30多个职工团体发起成立了北平市职工总会筹备委员会，萧明任主任。1950年2月，北京市首届工会代表大会召开，正式成立了北京市总工会，中共北京市委书记彭真当选为第一任市总工会主席。

北京市总工会的主要职责包括：

1. 组织和教育职工：贯彻执行党的路线、方针和政策，根据市委、市政府、中华全国总工会的中心工作和党的工运方针，开展工会组织建设、职工权益维护、职工服务、职工发展等方面的工作。

2. 维护职工权益：作为职工的组织代表，承担着维护职工合法权益、促进劳动关系和谐稳定的重要职能。

3. 职工服务：组织职工参加民主管理和民主监督，与行政方面建立协商制度，保障职工的合法权益，调动职工的积极性，促进企业、事业的发展。

4. 职工培训和服务：组织职工进行职业培训，提升职工的技能水平和就业能力，提供就业信息、职业咨询等服务。

5. 职工文化建设：组织各种文体活动，丰富职工的业余生活，提升职工的文化素养。

北京市总工会现有会员273万人，设有多个部门，包括办公室、研究室、组织部、宣传教育部、权益工作部、职工发展部、职工服务工作部、基层组织建设部、网络工作部、社会联络部、劳模工作部、女职工部、财务和资产管理部、经费审查办公室、机关党委（党建工作部）和离退休干部处等你有没有想过，在繁忙的都市生活中，有一个组织默默守护着每一位劳动者的权益，它就是北京市总工会。这个看似有些官方的机构，其实离我们很近，它的工作深入到我们生活的方方面面，从心理健康疏导到法律援助，从职工服务到智慧工会建设，北京市总工会都在努力让每一位劳动者感受到温暖和力量。

北京市总工会的多元角色

北京市总工会，作为北京市工会组织的领导机关，它的职责不仅仅是领导工会组织建设，更包括职工权益维护、职工服务、职工发展等多个方面。这个组织架构完善，内设16个部门，分别为办公室、研究室、组织部、宣传教育部、权益工作部、职工发展部、职工服务工作部、基层组织建设部（工会经费代收管理办公室）、网络工作部、社会联络部、劳模工作部、女职工部、财务和资产管理部（招标采购办公室）、经费审查办公室、机关党委（党建工作部）、离退休干部处等。这些部门各司其职，共同为职工提供全方位的服务。

在北京市总工会的工作中，职工权益维护是一个重要的方面。无论是面对用人单位的合法权益侵害，还是处理劳动争议，北京市总工会都积极介入，为职工争取权益。比如，在用人单位强迫职工辞职的问题上，北京市总工会会下发紧急通知，要求加强《劳动合同法》宣传，规范用工制度，坚决要求用人单位纠正违法行为。

智慧工会：科技赋能服务升级

随着科技的发展，北京市总工会也在积极探索智慧工会的建设。通过大数据、云计算、人工智能等先进信息技术，北京市总工会对传统的工会工作模式进行创新和升级，大幅提升了工会组织效能和服务水平。比如，通过北京市总法律服务中心微信小程序，职工可以在线申请法律援助，顺义区总工会会及时通过市总法律服务系统平台进行在线服务，为职工提供无偿法律援助。

这种“指尖上”的维权服务，不仅方便快捷，而且高效。比如，王女士就职的北京某公司与她协商解除劳动关系，却一直没有按照承诺支付工资。面对维权难题，王女士点开北京市总法律服务中心微信小程序——北京工会法律服务”，按照指引，她很快填写了劳动争议调解申请书，完成了申请程序。第二天，涉案公司所在的房山区劳动争议调解中心的工作人员在后台看到了王女士的申请。中心调解员立刻联系王女士，详细询问工作经历、争议过程、证据材料等。在掌握有关情况后，调解员拨打了涉案公司的联系电话。在调解员的不懈努力下，公司最终同意调解，双方签订了调解协议。王女士顺利拿到了全部21673.3元被拖欠工资。

这种智慧工会建设，不仅提升了工会组织的服务水平，也让职工感受到了更多的便利和温暖。

职工服务中心：心理疏导与法律援助

北京市总工会职工服务中心是北京市总工会所属公益一类事业单位，主要职责为承担本市职工心理健康疏导、心理咨询等服务工作，开展职工国内外技术交流合作，承担工会经费税务代收相关事务性工作。这个中心为职工提供了很多实用的服务，比如心理健康疏导、心理咨询等，帮助职工解决心理问题，提升生活质量。

同时，北京市总工会法律服务中心也是职工权益维护的重要平台。这个中心为职工提供劳动争议调解、法律援助等服务，帮助职工解决法律问题，维护合法权益。比如，在快递员吴先生通过北京市总工会法律服务中心微信小程序在线申请法律援助的案例中，顺义区总工会及时通过市总法律服务系统平台进行在线服务，为吴先生提供无偿法律援助。

职工大学：工会干部教育与培训

北京市总工会职工大学（北京市工会干部学院）是北京市总工会所属公益一类事业单位，主要职责为促进和发展工会干部教育、工会干部培训、工会理论政策研究、工会组织咨询、工会职工继续教育，开展相关专业培训、相关科学研究、相关学术交流、相关高等学历教育、相关继续教育。这个大学为工会干部提供了很多培训机会，帮助他们提升素质和能力，更好地服务职工。

比如，2023年，北京市总工会职工大学就公开招聘了7名事业单位工作人员，这些工作人员将参与到工会干部教育和培训工作中，为工会干部提供更好的服务。

严查用人单位强迫职工辞职

在北京市总工会的工作中，严查用人单位强迫职工辞职也是一个重要的方面。北京市总工会下发紧急通知，要求加强《劳动合同法》宣传，规范用工制度，坚决要求用人单位纠正违法行为。对于用人单位强迫职工辞职、要求职工转换劳动用工身份”或违法进行经济性裁员的，要提出纠正意见，单位若仍不纠正，要配合劳动行政部门依法严肃查处。

虽然工会没有行政执法权，无法对单位进行行政处罚，但在执行中，可以采取做工作”、要求改正等手段，只有劳动部门才能实施具体处罚措施”。北京市总工会要求全市各工会，发现用人单位违反劳动法律法规的，要坚决要求其纠正。对性质恶劣、影响较大的典型案例一抓到底、绝不姑息。

在北京市总工会的工作中，每一个部门、每一个